اپلیکیشن «رسیدا» برای حذف رسیدهای کاغذی شبکه پرداخت رونمایی شد

به گزارش شما و اقتصاد: در این مراسم مدیران بانک صادرات ایران، هلدینگ فناوری و نوآوری صاد، شرکت پرداخت الکترونیک سپهر، شاپرک، سازمان نظام صنفی رایانه‌ای و جمعی از مدیران شرکت‌های پرداخت و فعالان صنعت پرداخت حضور داشتند.

مدیرعامل شرکت پرداخت الکترونیک سپهر در این نشست، «رسیدا» را پاسخی هوشمندانه به یکی از چالش‌های عملیاتی و زیست‌محیطی شبکه پرداخت کشور دانست و گفت: این محصول صرفاً یک نرم‌افزار جدید نیست، بلکه با هدف خلق ارزش برای پذیرندگان و دارندگان کارت طراحی شده است.

وی افزود: چشم‌انداز سپهر، تبدیل رسیدا به یک اپلیکیشن ملی و مرجع برای کل صنعت پرداخت کشور است؛ موضوعی که تحقق آن به همراهی شرکت‌های پرداخت، نهادهای رگولاتوری و سایر فعالان این حوزه نیاز دارد.

مصرف میلیاردی کاغذ برای چاپ رسید

در بخش دیگری از این مراسم اعلام شد که براساس گزارش شاپرک در سال 1404، حدود 91 درصد تراکنش‌های شبکه پرداخت از طریق کارت‌خوان‌ها انجام شده است. بر این اساس، نزدیک به 48 میلیارد و 500 میلیون تراکنش در این شبکه ثبت شده که بخش قابل توجهی از آنها با چاپ رسید همراه بوده است.

برآوردهای ارائه‌شده در این نشست نشان می‌دهد با در نظر گرفتن چاپ بیش از یک رسید برای برخی تراکنش‌ها، سالانه بیش از 72 میلیارد و 600 میلیون رسید در صنعت پرداخت چاپ می‌شود. اگر طول هر رسید چهار سانتی‌متر در نظر گرفته شود، طول کاغذ مصرفی به حدود سه میلیون کیلومتر می‌رسد؛ رقمی معادل بیش از 72 برابر محیط کره زمین و معادل حدود هشت هزار و 700 تن پسماند غیرقابل بازیافت.

بر همین اساس، استفاده از رسید دیجیتال در رسیدا علاوه بر کاهش هزینه‌های چاپ، نگهداری و پشتیبانی، به‌عنوان اقدامی برای کاهش آسیب‌های زیست‌محیطی و حرکت به سمت شبکه پرداخت بدون کاغذ معرفی شد.

رسید دیجیتال؛ مقدمه‌ای برای خدمات هوشمند پرداخت

رئیس هیئت‌مدیره شرکت پرداخت الکترونیک سپهر نیز در این مراسم با اشاره به ظرفیت‌های رسیدا گفت: حذف رسید کاغذی تنها یکی از دستاوردهای این اپلیکیشن است و رسید دیجیتال می‌تواند به یک سند هوشمند تراکنش تبدیل شود.

به گفته وی، امکان جست‌وجو، دسته‌بندی و اشتراک‌گذاری رسیدها، ارائه خدمات پس از فروش، اتصال به باشگاه مشتریان و توسعه خدمات مالی از جمله قابلیت‌هایی است که می‌تواند در ادامه مسیر به این پلتفرم افزوده شود.

وی همچنین استفاده از داده‌های تراکنش برای ارائه خدمات جدید، هوشمندسازی عملیات پذیرندگان، احراز هویت، نصب و فعال‌سازی، پشتیبانی، تسویه، گزارش‌گیری و خدمات پس از فروش را از دیگر ظرفیت‌های رسیدا برشمرد و بر امکان استفاده از هوش مصنوعی برای کاهش خطا و بهبود پاسخ‌گویی تأکید کرد.

تأکید بر ایجاد راهکار یکپارچه در صنعت پرداخت

مدیرعامل هلدینگ فناوری و نوآوری صاد نیز در این نشست، رسیدا را فراتر از یک ابزار حذف کاغذ دانست و گفت: این اپلیکیشن می‌تواند بخشی از مسیر تحول شبکه پرداخت و زمینه‌ساز حرکت به سمت پرداخت بدون اصطکاک باشد؛ پرداختی که تجربه مشتری را از زمان ورود به فروشگاه تا انجام تراکنش و دریافت خدمات پس از آن ساده‌تر و سریع‌تر می‌کند.

وی با تأکید بر ضرورت همکاری میان شرکت‌های پرداخت اظهار کرد: نباید با تولید محصولات مشابه، کاربران را با چندین اپلیکیشن رسید دیجیتال سردرگم کرد. لازم است شرکت‌های پرداخت برای ایجاد یک راهکار یکپارچه همکاری کنند تا استفاده عمومی از چنین محصولاتی امکان‌پذیر شود.

او همچنین خواستار ورود نهادهای رگولاتوری و همکاری شاپرک برای توسعه عمومی راهکارهای نوآورانه در صنعت پرداخت شد و گفت اطلاع‌رسانی درباره مزایای رسیدا باید علاوه بر دارندگان کارت، به پذیرندگان نیز انجام شود.

صرفه‌جویی در هزینه‌ها و کاهش بار پشتیبانی

در ادامه، رئیس هیئت‌مدیره شرکت پرداخت الکترونیک سپهر با اشاره به آثار اقتصادی اجرای رسیدا گفت: حذف چاپ رسید می‌تواند علاوه بر کاهش هزینه‌های کاغذ، هزینه‌های مرتبط با پشتیبانی و نگهداری دستگاه‌های کارت‌خوان را نیز کاهش دهد.

وی با بیان اینکه این صرفه‌جویی تنها به موضوع محیط‌زیست محدود نمی‌شود، افزود: با حذف رسید کاغذی، بخشی از هزینه‌های پشتیبانی نیز کاهش پیدا می‌کند و در صورت توسعه استفاده از هوش مصنوعی، می‌توان کیفیت پاسخ‌گویی و خدمات پشتیبانی را نیز ارتقا داد.

نحوه دریافت و استفاده از «رسیدا»

نسخه اندروید اپلیکیشن رسیدا از طریق وب‌سایت این برنامه و همچنین بازار قابل دریافت است. کاربران پس از نصب اپلیکیشن باید در نخستین ورود، شماره تلفن همراه و کد ملی خود را وارد کنند. پس از احراز هویت، امکان ثبت کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب در بخش «کارت‌ها» فراهم می‌شود.

براساس توضیحات ارائه‌شده، پس از ثبت کارت، هم‌زمان با انجام تراکنش روی کارت‌خوان‌های شرکت پرداخت الکترونیک سپهر، رسید الکترونیکی در اپلیکیشن رسیدا قرار می‌گیرد. کاربران می‌توانند رسیدهای خود را در بخش رسیدهای الکترونیکی مشاهده، مدیریت و با دیگران به اشتراک بگذارند.

در پایان این مراسم، تیزر معرفی و رونمایی رسمی اپلیکیشن رسیدا پخش شد. این محصول با شعار «به خاطر زندگی، به خاطر زمین، به خاطر تو» به‌عنوان گامی برای کاهش وابستگی شبکه پرداخت به رسیدهای کاغذی معرفی شده است.