شرکت سفرهای علی‌بابا در هفته انتهایی آذر ماه، طی رویدادی با همکاری گروه «رترو» میزبان 120 نفر از فعالان حوزه محصول شد. این رویداد که با موضوع «نقش ارتباط موثر در فرآیند توسعه محصول» و با حضور توسعه‌دهندگان نرم‌افزار، اسکرام‌مسترها، طراحان و مدیران محصول برگزار شد، عواید مالی خود را به موسسه خیریه «رامونا، نگهبان عاقل» اهدا کرد.

شرکت سفرهای علی‌بابا با اعلام این که وارد دهمین سال فعالیت خود شده است، روایتی از 10 سال حضور خود در صنعت گردشگری منتشر کرده است.

علی‌بابا، اولین شرکت گردشگری آنلاین در ایران بود که خدمت استرداد بدون جریمه را در اختیار کاربران خود قرار داد. استرداد بدون جریمه، یک نوع بیمه برای بلیت برای مسافران محسوب می‌شود که به موجب آن می‌توانند، بلیت سفر را بدون احتساب جریمه، لغو کنند.