به گزارش شماواقتصاد: سی‌ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین‌المللی بیمه و توسعه که با حضور رئیس‌جمهور، دکتر پزشکیان و سایر مقامات ارشد کشور، روز گذشته در برج میلاد تهران برگزار شد، شرکت بیمه البرز از دو سامانه هوشمند و برخط خود رونمایی کرد. این سامانه‌ها شامل سامانه صدور آنلاین بیمه‌نامه بدنه و سامانه مدیریت خسارت ثالث است که از امروز به‌صورت رسمی برای بیمه‌گذاران و ذینفعان فعال شد.
رونمایی از سامانه‌های نوین بیمه البرز
سارا ابوطالبی، معاون توسعه نرم‌افزار مدیریت فناوری و اطلاعات بیمه البرز، در حاشیه این رویداد در خصوص جزئیات سامانه‌ها توضیح داد: سامانه «یاقوت البرز» امکان صدور آنلاین بیمه‌نامه بدنه را فراهم می‌کند و بیمه‌گذاران می‌توانند درخواست خود را به‌صورت آنلاین ثبت کنند. همچنین، این سامانه در صورت نیاز، بازدید خودرو را به‌طور خودکار برنامه‌ریزی می‌کند یا به شکل مستقیم و بدون مراجعه حضوری بیمه‌نامه را صادر می‌کند.
وی افزود: این سیستم از طریق ارسال تصاویر خودرو و تحلیل آنها توسط کارشناسان، فرآیند صدور بیمه‌نامه را تسریع می‌کند.
ابوطالبی درباره سامانه دیگر توضیح داد: این سامانه با تمرکز بر مدیریت خسارت خودرو ثالث، فرایند پرداخت خسارت به ذینفعانی را که بیمه البرز ندارند نیز تسهیل می‌کند. وی تاکید کرد: این سامانه طراحی شده تا ذینفعان بتوانند اطلاعات خود را وارد کرده و بدون نیاز به حضور در شعبه خسارت خود را دریافت کنند.
معاون توسعه نرم‌افزار بیمه البرز در ادامه خبر از معرفی دو محصول جدید در حوزه بیمه‌های عمر داد و گفت: طرح «بریس» که با انعطاف‌پذیری بالا طراحی شده، به بیمه‌گذاران این امکان را می‌دهد که مستمری خود را بلافاصله پس از خریداری یا با یک دوره انتظار دریافت کنند.
وی افزود: این طرح علاوه بر ارائه سود بالا، در پایان دوره اصل مبلغ پرداختی را نیز به بیمه‌گذار بازمی‌گرداند.
ابوطالبی خاطرنشان کرد : هدف بیمه البرز، ارائه خدمات دیجیتال و غیرحضوری با تمرکز بر جذب و رضایت بیمه‌گذاران است. این شرکت با بهره‌گیری از فناوری‌های بومی و انعطاف‌پذیری در ارائه خدمات، گام بزرگی در مسیر تحول دیجیتال برداشته است.
رونمایی از سامانه‌های برخط بیمه البرز نشان‌دهنده تلاش این شرکت برای استفاده از فناوری در جهت تسهیل خدمات و ارتقای تجربه مشتریان است. این نوآوری‌ها می‌توانند الگویی برای سایر شرکت‌های بیمه‌ای در ایران باشند و سطح خدمات در این صنعت را بهبود بخشند.
گزارش: لیلا احمدی افشار
0 دیدگاه