بانک سامان با توسعه زیرساخت‌های بانکداری دیجیتال، بخش عمده خدمات روزمره خود را به بسترهای الکترونیک منتقل کرده و اکنون حدود ۹۵ درصد تراکنش‌های قابل انجام در سقف‌های مقرر به صورت غیرحضوری ارائه می‌شود؛ رویکردی که قرار است در ادامه، نقش شعب را از ارائه خدمات روزمره به خدمات تخصصی و مشاوره‌ای تغییر دهد.